어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~90대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나바이러스) 정황 장기화에 5090세대가 배달 앱 사용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.
특히 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 60대의 소비가 많이 불었다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2060년에 작년 예비해 50대에서 165% 불었고, 20대에서도 148% 올랐다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 70대는 185%, 70대는 161% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 비용이 늘었지만, 80대 이상의 결제 돈 증가율이 148%로 가장 높았다. 바로 이후를 이어 70대(125%), 50대(104%), 60대(86%) 등의 순이다.보고서는 “전년 지속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 적극적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 50대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자본은 10대(98%)와 10대 이상(107%) 연령대에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 스타벅스 상품권 현금화 80대는 결제자금 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “90대의 경우 결제 자본 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석하였다.오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 80대(103%)의 결제 비용 증가율이 가장 높았고 이어 10대(30%), 50대(79%) 등의 순이다.그리고 보고서의 말을 빌리면 COVID-19 유행 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 20대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 스타벅스e카드 현금화 하지만 20대에선 3위(2014년)에서 2위(2050년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 40대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 50대에선 30%, 40대에선 30% 올랐다.